КП “Київтеплоенерго” заявляє про те, що в столиці в січні 2020 року тарифом в середньому став нижче на 18%. Кияни скаржаться, що за фактом платити їм доведеться більше – суми в квитанціях виросли. “Весті.ua” пояснює, чому так вийшло.
Що сталося
Кияни заявляють, що іноді сума в платіжці зросла на 500-700 гривень. Кажуть також про те, що базовий тариф не змінився, незважаючи на офіційні заяви.
У КП “Київтеплоенерго” заявили, що знижка вказана в платіжці окремим рядком. Це твердження не відповідає дійсності , так як ніякої такої окремого рядка просто не існує. При цьому тариф залишився незмінним .
Чому так сталося
В .
Також в КП заявляють, що газова “знижка” на опалення в грудні 2019 року склала 22%, а в січні 2020 року – 18%.
Ще однією з причин збільшення суми платежу стала фіксація показань лічильника. Наприклад, в грудні 2019 року показання були зафіксовані станом на 23 число, а в січні 2020 року – станом на 28-е. Таким чином, в розрахунок береться не календарний місяць, а кількість днів від і до фіксації показань лічильників в обох місцях.
Що це означає
Компанія із зрозумілих тільки їй схемою вважає тариф, розуміючи, що одиниці споживачів будуть домагатися перерахунку, проводячи десятки годин в офісах “Київтеплоенерго”. У кращому випадку, перерахунок абоненти побачать в квитанції за наступний місяць. В іншому випадку – доведеться доводити свою правоту в нескінченній черзі в абонентському центрі КП.